随着上海世博会开幕的日子日渐临近，上海市电力公司团委在雷锋日前夕积极组织了“传承雷锋精神，青春奉献世博”活动。活动得到广大团员青年的热情参与，不但促进了生产和服务，营造了良好的氛围，还收到了很好的社会效应。关心企业、关爱社会和关注世博的三个乐章，奏响了“传承雷锋精神，青春奉献世博”的主旋律。上海市电力公司的团员青年合唱的这首青春交响，在上海市烘托起国家电网“活雷锋”的生动形象。

一、关爱社会，打造社区和谐空间

围绕关爱社会、敬老爱幼、创造和谐，各公司开展的活动非常丰富多彩，显示了我公司团员青年的创造力和颗颗爱心。奉贤供电公司的团员青年带着粮油等生活品到两位独居老人家中，与老人聊天，拉家常。部分团员青年到位于南桥镇的古华第一居委会，参与古华一居举办的“迎世博，学雷锋，树新风”城市文明志愿者学雷锋服务行动。他们细心地给用户提供电力咨询服务，在小区的绿地和居民健身区，数十位团员青年冒着蒙蒙细雨，手拿自备的抹布、夹子、垃圾桶等工具，捡拾垃圾，擦拭健身器材。在长兴敬老院、宝山福利院，志愿者清扫庭院，擦拭窗户，捡拾白色垃圾，还和老人们交流谈心。在朱家角西湖社区，青年志愿者先后来到4户孤寡老人和独居老人家里，为他们检查家中内部线路，还将一些简单的用电小常识向独自居住的老人一一细叙。

松江供电公司公司团委为共建居委会送去了深受老人们喜爱的由上海青艺滑稽戏团表演的大型滑稽戏“通心路”的演出票，并在演出当晚组织了团青志愿者接送和陪同老人到剧院看戏。老人们表示能有机会到剧院看戏十分开心，志愿者们的陪同好似子女般温馨，让他们更加开心。3月5日下午，公司团委接到了九峰居委会和平桥居委会的感谢电话，感谢公司团委为老人们送上了一个“快乐的夜晚”。在松江区“迎世博青年文明示范岗”创建活动总结表彰大会上，松江供电公司喜获“松江区迎世博青年文明示范岗”称号。

电力环保公司与闸北发电厂的志愿者们来到位于虹口区广中路的惠馨儿童康健院，和孩子们交谈玩耍，给他们讲海宝的故事，喂他们吃各种水果。志愿者们还带去了孩子们日常所需用的物品，希望能在平日的生活中更好更实际地帮助到他们。路灯管理中心在盲童学校校园里架起高架斗臂车，擦拭每一盏路灯，并认真仔细的对每一盏灯进行维护，在修复一盏老式的光控灯时，雨渐渐下大了，但团员们仍然坚持在大雨中工作，他们以自己的行动让那些盲童学校的孩子们也感受到我们带来的温暖。

二、关注世博，擦亮电网品牌形象

3月5日是窗口服务日，结合“迎世博、保供电”工作，公司团青志愿者上门为世茂佘山艾美酒店、松江电信局等松江区世博重点用户提供安全供电咨询服务。志愿者们对配电室的安全情况进行了全面检查，检查了设备的运行情况，对存在安全隐患的地方及时提出了整改建议，并及时了解客户需求，对用户如何做好内部安全供电提供了咨询建议，为全力做好世博供电保障工作贡献自己的一份力量。

团员青年们还来到了江虹小区“迎世博，3.5公益服务行动”的活动现场，设摊为居民提供用电咨询和电力故障报修服务。在众多为民服务的摊位中，头戴国家电网公司志愿者标识帽子的电力“雷锋”特别显眼，他们忙碌着向来往行人发放绿色电力、电费代收等宣传资料；讲解节约用电、安全用电的小常识；给用户送上了印有“电力报修电话”、“服务网点联系方式”的海宝小礼物。来自客户服务中心的志愿者代表摆出了现场受理居民故障报修的引导牌，耐心解答居民家中用电方面的难题。

在上海市电力公司市北供电公司范围内的闸北区临汾街道一共有18户世博人家。3月5日下午，冒着瓢泼大雨，市北供电公司志愿者来到闻喜路555弄16号，为该幢楼内的四户世博人家送上世博优质服务联系卡，确定服务联系人。志愿者们为世博人家的用电装置进行了仔细的安全用电检查，并向世博人家讲解如何节约用电、如何安全用电和如何规范操作。世博人家为迎世博做出了贡献，公司作为世博会的合作伙伴，通过和世博人家结对，了解不断变化的客户需求，让服务紧密结合世博、结合不断提升的客户需求，以更优质的服务和世博人家一起为上海世博会做出贡献。

客户与业务发展中心的志愿者分别在普陀区杏山路7号、宝山区吴淞开埠纪念广场和临汾路华联吉买盛开展了学习雷锋精神、迎世博弘扬文明新风为民服务活动。检修公司电缆输配电中心运行团支部青年员工们来到地铁一号线延长路站与大宁街道青年志愿者们共同开展了世博文明出行宣传活动。

三、关心企业，让雷锋精神常在

公司窗口服务部门积极落实“迎世博、讲文明、树新风‘三五’集中行动”，着力提升窗口服务质量和形象，从各方面展现上海电力人良好的职业素养、服务水平以及参与世博的工作热情。在环境服务中，紧紧围绕“四个一流”、“四个无障碍”、“四个标志”的总体要求，在营业大厅中引入世博吉祥物“海宝”；增设世博“你的服务需求，就是我的服务追求”签名墙；滚动播放世博知识宣传；加强每日值班长对服务环境的检查监督管理工作，以“五比五赛”抓手，不放过任何细节，不遗留任何问题，营造起了浓厚的迎世博氛围，向全区服务性行业展示了供电企业参与世博、服务世博、奉献世博的热情。

活动期间，上海市电力设计院有限公司发起了闲置书籍资源再利用及常用生活类电器清洁活动。通过公司网络建立闲置书籍资源库，设计院将部分已通过注册考试员工手中的闲置书籍（主要包括注册建筑、结构、电气、设备、造价、咨询工程师、职称英语、职称计算机等考试用书）集中起来，资源共享。其他员工通过申借的方式获得书籍的使用权，同时还可从借出书籍员工处交流取经，得到宝贵的迎考建议。常用生活类电器清洁活动组织团员青年为公司17个部门、18台冰箱及15台微波炉进行了里里外外、彻彻底底的清洁。

本次学雷锋活动紧密结合公司实际，从身边小事着手，将雷锋精神体现到工作生活的细节之中，得到了广大员工的肯定和支持，团员青年们一致表示，学习雷锋不能一天两天，关键在与持之以恒，大家要将雷锋精神应用到未来的工作和生活中，为公司发展，为世博建设贡献自己的光和热。

国家电网公司是本次上海世博会的合作伙伴，公司青年进行了一系列优质服务，节能宣传，电力片警进社区，和“阳光之家”联欢等一系列活动，将迎世博展示企业风采和学习雷锋精神推向高潮。我们要把“雷锋”精神与“服务世博、奉献世博”的理念相结合，立足岗位、争优创先，为上海举办一场“成功、精彩、难忘”的世博盛会贡献自己的一份力量。

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