岗位名称:大堂经理
部门:潍坊分行(筹)
职位类别:社会招聘
招聘单位:济南
工作地点:潍坊
有效期至:2014-09-30
职责
1.引导分流客户,使柜台、自助设备以及电子银行体验区的网银、手机银行等电子银行渠道资源得到有效利用;
2.主动迎送客户,接受客户咨询,处理客户投诉;
3.识别发掘客户需求,并转介目标客户。
要求
1.2年以上银行前台工作经验,熟悉银行业务产品及操作流程;
2.形象气质佳,亲和力强,服务意识强;
3.有较强的沟通能力和现场管理能力;
4.符合我行亲属回避制度的相关规定。
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