在学校开展的“创一流的服务、创一流的业绩、创一流的形象、创一流的岗位”党员示范岗活动中，我始终以一个党员的标准严格要求自己，牢记党的宗旨，学习党的章程。在日常的工作生活中，严格遵守学校和图书馆的各项规章制度，认真学习业务知识，以高度的责任感履行自己的岗位职责，及时完成各项工作和领导交付的任务。现将这段工作做一个总结：

1、思想上：认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力学习党的“三个代表”的重要思想和党史党章，自觉保持政治上的坚定和思想上的纯洁，树立正确的人生观，价值观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

2、工作上：牢记“读者第一，服务育人”的宗旨，从我做起，为读者排忧解难。急读者之所急，在任何细微的地方都要体现以读者为先，为读者着想，为读者提供便利、快捷、准确的服务，满足他们对文献信息的需求。文明服务，礼貌待人，塑造图书馆员的良好形象。认真解答读者的疑惑，提供细致周到的服务，是提升图书馆在读者心目中形象的基础。同事之间互相学习，互相帮助，团结协作，营造良好的工作氛围。

3、不足：在政治学习上主动性不够，觉得理论知识的学习与实际工作联系不大，只要干好本职工作就行；工作中对待态度不好的读者不能始终如一地保持冷静，缺乏解决问题的方法；对电子资源的利用不太熟悉，要加强学习；不善于交流与沟通，缺乏沟通的技巧，对同事关心不够。

通过这次争先创优活动的开展，使我更清楚地认识了自己，发现了自己的不足，明确了以后努力的方向，在今后的工作中，不断改进、完善自我，虚心向他人学习，接受大家的批评和帮助，以饱满的热情投入到工作中，在本职岗位上遵纪守法，开拓进取，无私奉献，努力做一名合格的共产党员。

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