岗位名称：大堂经理
部门：支行
职位类别：社会招聘
招聘单位：乌鲁木齐
工作地点：乌鲁木齐
有效期至：2014-03-10
职责
1.负责网点大堂内业务受理区、客户等候区、网上银行体验区以及自助服务区的现场环境管理工作；
2.客户进入营业网点后，根据客户需求，引导客户到相关区域办理业务，采取多种方式满足其金融服务需求；
3.维护网点的正常营业秩序，及时、耐心、有效地处理客户批评意见、客户投诉和其他突发事件,必要时向负责人报告。
要求
1.具有1年以上银行个人业务或综合柜员工作经历；
2.熟悉银行业务流程和产品种类，有良好的形象气质、服务意识和沟通表达能力。
申请登录：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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