哈尔滨银行成立于1997年7月,总部位于中国黑龙江省哈尔滨市,现已在大连、天津、成都、沈阳、重庆、哈尔滨、大庆等地设立了15家分行,在北京、广东、江苏等14个省及直辖市设立了24家村镇银行,并作为战略投资者,参与投资重组了广东华兴银行,营业机构两百余家,在职员工逾7000人,分支机构遍布全国六大行政区。截至2013年末,资产总额超过3000亿元,当年实现净利润超过30亿元。经过近年来的稳步、快速、健康发展,哈尔滨银行目前已经在国内城市商业银行中居于领先地位。在《21世纪经济报道》“2013亚洲银行竞争力排名研究报告”中国内地城市商业银行排名中位居第4位;在标准普尔2012年发布的“中国银行50强”中排名第33位;在2013中国《银行家》杂志公布的2000亿以上规模的城市商业银行竞争力排名中位居第9位;在最新揭晓的英国《银行家》2013年“全球1000家大银行”榜单中,按一级资本总额排名位列第313位,位列中资银行第27位,在全国城市商业银行中排名位列第7位,在中国东北地区城市商业银行中排名位列第1位。
多年来,哈尔滨银行始终秉承“普惠金融,和谐共富”的经营理念,以打造“国内一流国际知名小额信贷银行”为核心战略目标,不断巩固在小额信贷领域的领先地位,提高综合竞争力,成为各项银行业务领域的市场领先者。
客户服务中心隶属于电子银行部,主要承担客户的业务咨询、业务办理、投诉受理等客户服务工作。随着哈尔滨银行业务的快速发展和整体实力的不断壮大,现根据业务发展的实际需要,面向社会招聘若干名客户服务中心座席人员,诚邀有志于金融改革创新,勇于接受挑战,德才兼备、敬业求实的金融人才加入我们的行列,共创美好未来!
一、招聘职位
◎客户服务中心座席人员(若干名)
(一)用工方式:劳务派遣制。
(二)薪酬福利:基本工资+绩效工资+五险一金。
(三)工作时间:24小时倒班制,周工作时间40小时。
(四)工作地点:哈尔滨银行客户服务中心。
二、应聘条件
(一)年龄在30周岁以下,身体健康,能够适应24小时倒班工作。
(二)具有国民教育序列本科及以上学历,金融、经济专业优先。
(三)普通话标准、流利、音质清晰,通晓方言者优先。
(四)能够熟练使用计算机及相关办公软件,中文录入速度60字/分钟以上,具有同业客服工作经验者优先。
(五)语言表达流畅、清晰,沟通能力、服务意识强,反应敏捷,具有较强的学习能力,心理素质稳定。
(六)不属于我行规定的亲属回避对象。
(七)哈尔滨市户口优先,特别优秀者条件可适当放宽。
三、报名办法
(一)应聘者请登录哈尔滨银行官方网站(http://www.hrbb.com.cn),在首页“公告发布”或“人才招聘”栏内点击“哈尔滨银行客户服务中心诚聘”,下载《哈尔滨银行客户服务中心应聘报名表》。
(二)请将《哈尔滨银行客户服务中心应聘报名表》填写完整(注意:请勿修改报名表格式,如因此致使无法导入系统,产生的后果由应聘者自行承担),将文件名修改为“姓名+应聘岗位”,以附件的形式发送电子邮件至:zhaochengchun@hrbb.com.cn。
(三)报名截止时间为2014年2月17日12:00,报名截止一周后,未收到约见通知,视作申请未通过,应聘者信息将被严格保密。哈尔滨银行将通过简历筛选、面试及背景调查等程序,择优确定录用人选。应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责,如与事实不符,哈尔滨银行有权取消录用资格。
温馨提示:
《哈尔滨银行客户服务中心应聘报名表.xls》来源于哈尔滨银行网,最近更新2013年2月10日。
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