平安银行战略规划部2013年招聘客户之声管理岗启事
2013-11-22来源:平安银行网

平安银行“新篇章·大未来”战略规划部诚邀精英

平安银行是原深圳发展银行以吸收合并原平安银行的方式完成两行整合并更名后的银行,是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。中国平安保险(集团)股份有限公司为平安银行的控股股东。

战略规划部设在总行所在地深圳,工作地点根据需要可在深圳、北京。战略规划部是全行战略管理和改革创新的组织推动部门,主要职能包括统筹全行宏观经济金融研究、银行发展战略研究、全行客户战略、中长期发展规划制定、组织体系设计与优化和流程管理体系建设等工作。现面向国内外招聘具有形势与政策研究、发展规划、组织体系设计、流程管理以及绩效管理等工作经验的人员。

客户战略管理中心,客户之声管理岗

工作职责:

1.负责银行客户战略研究制定;

2.负责银行客户之声体系建设,重大客户之声项目设计与执行;

3.负责银行内、外客户体验体系建设与指标持续监测;

4.负责银行客户关系管理体系、客户战略支持体系建设。

应聘要求:

1.全日制硕士及以上学历,3年以上全国性商业银行工作经验或知名市场研究公司经验;

2.有丰富的客户之声项目管理经验和较强的组织协调能力、语言表达能力及组织沟通能力;

3.有数据统计分析相关专业知识,能够熟练运用SAS、SPSS统计软件者优先。

具体岗位及招聘条件请登陆平安银行招聘网站job.pingan.com,进行在线简历投递,或将简历投递至我们的招聘邮箱:pub_PAbank_job@pingan.com.cn,对于特别优秀者可适当放宽招聘条件,平安银行将提供具有市场竞争力的薪酬,诚邀您的加入!

更多信息请查看银行总行招聘考试

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