一、工作内容

负责承接广西联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话，为客户提供服务解答、服务关怀，为客户解决使用业务过程中的问题。

二、岗位要求

1、中专及以上学历，专业不限，男女不限。

2、声音柔和、甜美，普通话标准。

3、中文输入速度40字/分钟以上，掌握常用的办公软件应用；具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力，思维敏捷，口齿清晰，耐心周到，心理素质好。

三、上班制度

每天工时6-8小时,每月休息天数7-8天，实行轮班制。

四、福利待遇

1、月薪1800元-3500元左右，签订正式合同并缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。

2、录用人员与广西嘉路人力资源顾问有限责任公司签订劳动合同，安排至广西联通客服呼叫中心工作，工作年限满三年，业绩优秀者可签订联通合同。

五、工作及面试地点

南宁市高新区总部路1号东盟企业总部基地一期A8、A9栋。可乘10、35、53、88、91到达终点站（高新东车场）下车，向前走500米，右手边东门进入。

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