部门：营业部

职位：营业部副总经理/总经理助理（分管零售银行）（工作地点：苏州/徐州）

职位描述：

对营业部总经理负责；

负责落实筹备组对营业部下达的零售银行业务考核计划；

负责零售银行业务的市场开拓，制定营销策略，组织和拓展按揭贷款、创业服务贷款、财富管理、理财等业务以及零售银行确定的其他业务；

负责对零售银行贷款申请资料的完整性、真实性和规范性进行核实，提高销售人员的风险防范意识和工作质量；

根据业务发展的需要，提出新的业务需求和新产品开发需求，协助总、上级分行零售银行开发新的业务产品；

严格执行总行和上级分行制订的业务流程和管理办法，控制和防范操作风险；

负责监督检查营业部员工服务标准执行情况，培养员工的服务意识、服务技巧，对服务中的问题提出合理化的建议；

负责妥善处理客户投诉事件；

负责落实营业部总经理安排的其他工作。

任职条件：

大学本科或以上学历；

七年以上银行相关工作经验和二年以上支行管理工作经验；

拥有吸揽和维护高端个人客户或企业客户关系经验；

熟悉银行产品和服务流程；

具备团队管理经验；

熟悉金融法规、监管规定以及当地市场状况。

详情登陆：http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/nanjingfenhang/erjifenhang/index.htm

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