工作经验：2年以上

发布日期：2013-04-28

最低学历：本科

管理经验：否

工作性质：全职

招聘人数：若干

职位类别：客户服务/售前/售后/技术支持

工作地点：北京-丰台区

职位描述：

1.每天对质检员的监听情况进行抽查；

2.每天对质检员事后电话监听情况进行抽查；

3.撰写监听情况报告，对整体服务质量的表现进行客观的评估；

5.制定并完善相关政策和程序；

6.进行跨部门合作，确保有效地支持业务的开展；

7.帮助实现信用卡中心的长期目标和价值；

8.维护邮储银行的良好声誉，进行高效、有效的跨部门合作。

职位要求：

1、本科以上学历；

2、金融类、管理类、经济类相关专业；

3、具有2年以上大型呼叫中心管理工作经验、有质检工作经历者优先。

工作地点：北京市丰台区（地铁9号线直达）

详情请登录中国邮政储蓄银行网站http://www.psbc.com/portal/zh_CN/index.html“人才招聘”栏进行报名

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