2018年广发银行信用卡中心运营业务发展主任招聘公告
2018-08-29来源:

运营业务发展主任

工作地点: 广州市

招聘人数:1

工作内容/职位描述:

1、根据行业发展变化制定各渠道账单设计方案,搭载电子账务平台,主动创新,并推动业务优化方案落地实施。

2、统筹实施电子手册及物料宣传推广业务,策划与部署实施方案,降低运营成本。

3、主导梳理账单与客户接触场景,提出可优化节点,建立有效的客户互动体系,提高客户粘性。

4、定期收集客户对账单方面的声音,检视推动业务流程的优化与创新关注行业动态,定期进行电子账单渠道的市场调研及数据分析,出具调研分析报告,不断提升客户体验

任职资格:

1、本科或以上学历,专业不限;

2、二年以上工作经验或卡中心一年以上的工作经验,卡中心优才或项目统筹经验者优先;3、具备良好的工作态度及团队合作精神。

4、具备良好的沟通能力和解决问题能力。

5、具备良好的组织、协调和统筹能力

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