2017广州农商银行招聘客户管理岗启事
2017-12-19来源:广州农商银行

招聘类别:社会招聘

招聘单位:信用卡事业部

工作地点:广东省-广州市

薪资范围:面议

招聘人数:2

工作性质:全职

发布时间:2017-11-10

截止时间:2017-12-25

工作职责:

1.根据全行信用卡业务发展战略,制定信用卡客户生命周期各环节管理年度规划,提升客户忠诚度,并按计划推进各项工作,包括活动方案设计、方案落地、报批报备、营销端培训等,完成KPI目标;

2. 根据市场动向,收集市场变化及同业信息,调研分析客户需求及偏好,并形成相关报告,促进信用卡产品功能及服务的优化,提高客户体验;

3. 洞察客户消费行为特征,多维度交叉分析客户收入贡献、风险等级等,进行客群细分,对信用卡各项业务提出前瞻性经营建议,实现精准营销。

任职资格:

1.本科或以上学历,金融学、经济学、统计学、市场营销等相关专业优先;

2.3年以上工作经验,1年以上银行卡经验,有信用卡市场营销、数据分析经验优先;

3.具有良好的沟通协调能力、数据分析能力,有全局观,自我成长驱动性强,有一定的抗压能力。

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