烟台汽车工程职业学院2017年汽车营销与服务专业介绍
2017-06-29来源:烟台汽车工程职业学院

一、专业简介

汽车营销与服务专业是我院重点建设的特色专业,开设保时捷班、金岭班、大田班等订单班。通过本专业的学习,你将能适应汽车销售与服务领域一线需求,成为具有汽车市场营销与汽车结构等扎实专业理论、汽车商务评价与业务接待等较强基础能力、汽车销售与维修接待等较高实践能力、爱岗敬业与协作沟通等良好职业道德,“懂技术、会管理、精服务、善营销”高素质技术技能型专门人才。同时你将获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书。将来能够从事汽车销售、汽车售后服务、汽车保险承保与理赔、整车销售、汽车零配件销售与管理、汽车维修接待、以及二手车鉴定与评估等工作岗位。

二、服务面向

序号 就业岗位
1 汽车销售/售后服务顾问
2 汽车物流、金融管理人员
3 汽车制造、装配人员
4 交通管理人员
5 汽车调试、质量控制人员

三、人才培养规格

1.社会能力

(1)学会社会交往能力,具有良好的人际交流能力;

(2)具有必备的文化基础知识,德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的政治思想品质和职业道德;

(3)具有吃苦耐劳的精神、遵守劳动纪律的能力;

(4)爱岗敬业精神,具有开拓意识、创新精神、爱岗敬业、不断进取;

(5)具备良好的团队协作精神与合作能力;

(6)责任感,具有优良的工作作风和认真的学习态度;

(7)具有良好的语言和文字表达能力和社会沟通能力;

2.专业能力

(1)具备汽车市场资料收集、整理、汇总和分析的能力;

(2)具有汽车市场调研的技术和方法;

(3)具有汽车市场调研报告的撰写能力;

(4)具有汽车市场环境分析的能力;

(5)具有汽车市场细分和市场定位的能力;

(6)具有汽车市场渠道分析能力;

(7)具有汽车市场价格、促销的能力;

(8)具有汽车销售的洽谈能力;

(9)具有汽车产品的导购能力;

(10)具备汽车市场分析和营销策划能力;

(11)具备汽车商务的综合业务能力;

(12)具有汽车售后服务业务工作能力;

(13)具有汽车保险与理赔的业务工作能力;

(14)具有汽车置换的鉴定和评估能力;

(15)具有汽车信贷业务工作能力;

(16)具有较强的英文阅读和翻译专业外文资料的能力;

(17)具有计算机应用和信息处理的能力;

(18)具备正确进行整车及主要机械部件的拆卸、装配、调整及维护、修理作业的能力;

(19)具备进行常用汽车电气设备的检测和维护能力;

(20)具备汽车维修企业技术管理或现代物流技术管理的能力;

(21)具备良好的语言表达和沟通

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