管理的概念与职能;管理的性质及作用;管理的基本原理;管理学的研究对象与方法;古典管理理论;近代管理理论;现代管理理论;当代管理理论的新思潮;管理环境;社会责任;管理道德;目标管理;决策的类型与方法;计划的作用与类型;计划制订的原则与步骤;计划管理原理;计划制订的方法;组织的概念与功能;组织设计;组织结构的基本形式;组织设计理论的发展;人员配备的原则与方法;管理人员的选聘;管理人员的考评;管理人员的培训;组织文化的概念与特征;组织文化的结构与功能; 组织文化的培育;领导的作用与素质;领导理论;领导艺术;激励的内涵;激励过程与人的行为模式;激励理论;沟通的内容和类型;沟通的过程及要素;影响沟通的因素;有效沟通的策略;控制的概念与类型;控制的原则与要求; 控制的过程; 控制的方法 ;信息系统在管理控制中的运用;管理创新的内涵与动因;管理创新的理念与过程;管理创新的策略与方法;管理创新实践