(一)平台管理员基本条件：1、女性，年龄26-35周岁，五官端正，形象良好。2、两年以上工作经验，有接线员工作经验者优先。3、全日制大专及以上学历，具有一定组织协调能力和解决实际问题能力，有良好的团队合作精神，应变能力强，自律性强。4、具备良好的交流技能。5、身体健康，视力、听力良好。6、具有较强的计算机操作技能，熟悉办公软件，汉字录入每分钟45字以上。(持有国家、省计算机等级证书者优先)7、声音清晰、柔和，持有国家等级证书者优先。8、遵纪守法，品行端正，有较强的工作责任心和为群众服务意识。9、市区户籍或在市区居住。
(二)有下列情形之一的人员不得报考
1、曾因犯罪受过刑事处罚的。2、曾被开除公职的。3、受党纪、政纪处分期未满的。4、因犯错误正在接受审查的。5、其它不符合报考资格条件的。