一、采用闭卷考试的方式。考试时限120分钟，满分150分。

二、职业素养考点与题型介绍

1、社交礼仪

考点：人际交往过程中所具备的基本素质和交际能力。

题型；单项选择题（15分）

2、职业道德

考点：现代职场应具备的职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任感

题型: 单项选择题（30分）

3、法律素养

考点：法律基础知识、法制意识、法律思维能力与法治观念。

题型: 单项选择题（15分）

4、时事与政治

考点：国内外重大时政新闻，党的基本政策，社会热点的认识、分析能力。

题型：填空题，简答题（20分）

5、人文、科技常识（25分）

考点：历史、地理、环境、自然、、物理、化学、科技等方面基本常识。

题型：判断题

6、信息技术（15分）

考点： 了解计算机软硬件基础知识、 Windows操作系统基本操作、 了解因特网及其基本操作

题型：选择、填空

7、创新思维（30分）

考点：逻辑思维、形象思维、发散思维、联想思维、逆向思维、辩证思维和应变思维等能力测试

题型：填空、选择、问答。

报考者务必携带的考试文具包括：黑色字迹的钢笔或签字笔、2B铅笔和橡皮。报考者必须用2B铅笔在指定位置上填涂准考证号，用钢笔或签字笔在答题卡指定位置上作答。在非指定位置作答或用铅笔作答一律无效。