职位类别：银行
工作地点：北京
发布日期：2011-09-25
工作经验：不限 最低学历：本科
管理经验：否 工作性质：全职
招聘人数：若干
主要职责
及时、准确、友好地回答客户的问题
和客户一起找出不能按时还款的原因
在和客户协商解决拖欠还款的过程中，和客户建立融洽的合作关系
鼓励客户解决欠款问题，在既定的政策和程序内进行变通的还款安排
任职条件
教育背景（最低学历要求）：大学本科（优秀专科生可适当放宽）
专业经验：普通话熟练（必须）、能讲粤语、其他方言或英语更佳，具备信用卡催收工作经验优先