一、考试时间

30分钟

二、考试形式

操作

三、考试内容

（一）操作技能（项目）

1．“自我介绍”考核点和要求：

①限时进行自我介绍。

②语言流畅，表达清晰，介绍有特色。

2.“团队建设”考核点和要求：

①团队成员集体合作进行团队组建。包括团队名称、标识、口号、队歌。

②名称富有意义，口号响亮，标识简洁并有创意，口号和标识设计紧扣队名。

③团队组建任务要解读清楚，并依次完成。

3．“团队展示”考核点和要求：

①团队成员集体进行团队组建成果展示。

②团队展示富有创意，全员参与。

4．“个人感想”考核点和要求：

①每位考生根据完成的团队建设任务进行发言。

②个人发言紧扣主题，言真意实。

（二）职业素养

1．礼仪规范考核点和要求：

①着装整洁大方；

②职业体态规范。

2．主动服务意识考核点和要求：

①主动打扫卫生，保持环境清洁有序。

②主动帮助他人。

四、评分说明

1．操作技能评分原则

在规定时间内完成相应任务，超出时间进行扣分。

根据实际完成情况进行评分，严格按照评分表进行单项赋分。

2．职业素养评分原则

礼仪规范贯穿整个技能测试过程，所以将在整个技能测评完成后根据综合表现进行本项赋分。

主动服务意识表现是多方面的，根据考生现场表现进行单项赋分。

3．评分表

详见附件。

五、参考标准及参考教材

1．人社部颁发“电子商务师”初级职业资格标准。

2．人社部颁发“电子商务师”初级（电子商务员）职业资格标准。