培养目标：
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有扎实的民用航空运输服务与管理的基本理论、基本知识和基本技能，具有从事空中乘务与空港管理所必需的航空服务、中外语言表达、礼仪规范、组织协调、灵活应变等基本能力与操作技能，以空中服务为主要业务范围，具有良好的团队精神，综合服务意识强，熟悉行业国际规范，能够适应航空乘务、机场运营、民航运输等部门的专业服务和管理工作的高级应用型人才。
主修课程：
民航乘务员基础教程、民航客舱设备操作实务、民航服务英语、民航客舱服务与管理、民航服务礼仪及化妆技巧、民航客舱安全管理、中国民航发展史、民航服务心理学、旅游学概论公关语言训练、形体训练、管理学原理、民俗与宗教、医疗救护、国际民航概论及相关公约、空港服务等。
就业方向：