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岗位名称：大堂经理（外包）

部门：营业部

职位类别：社会招聘

招聘单位：西安

工作地点：西安

有效期至：2016-01-15

职责

1.主动迎送客户，接受客户咨询，处理客户投诉；

2.引导分流客户，使柜台、自助设备以及电子银行体验区的网银、手机银行等电子银行渠道资源得到有效利用；

3.识别发掘客户需求，并转介目标客户；

4.负责现场环境设施维护及现场服务管理，包括网点（含电子银行体验区、自助设备服务区）内外部硬件及软件环境管理。

要求

1.具有2年以上银行工作经历，熟悉银行业务产品及操作流程；

2.形象气质佳，亲和力强，服务意识强；

3.有较强的沟通能力和现场管理能力；

4.符合我行亲属回避相关制度规定。

申请职位详情请登录：http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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