第二章第二节 面试试题的设计
2008-09-23来源:云南培训认证网

一、面试试题的类型

面试试题类型首先决定于测评模式,如口试、模拟操作或无领导小组讨论。其次,它也是由测评对象、测评项目、测评指标所决定的。再次,关于各种题型的分类方法目前尚无统一的概念系统。下面介绍一些面试试题的主要类型,供应试者参考。

(一)口试的题型

口试的题型

5.结构化面试套题

结构化面试套题是按面试事先设定的各项测评要素,编制约5~8道试题的一套问题,对报考同一职位的应试者提问、测评,套题中可以有多种试题题型,如背景性、知识性、智能性、意念性、情境性、行为性、压力性等问题,考官以此为基础,再加以顺应性的追问来测查应试者的能力素质。

(二)模拟操作工作的题型

应试者在逼真的模拟情境下按一定要求扮演一定角色进行实际活动或实际操作,考官通过精密的观察和细致的分析,对其有关素质作出评定,这类试题通常包括:

1.拟制文书题

拟制文书题即应试者根据考官的要求撰写或修改一份实用性的文书稿,如行政公文的常用文种(决定、通知、通报、请示、报告等)、新闻单位所需稿件(报道、通讯、评论等)、司法文书(起诉书、辩护书、调解书、上诉书、反诉书、判决书、审讯笔录、审判记录等)。

2.会议角色题

这类题目要求应试者表述所参与讨论的议题的见解和观点,描述自己组织或主持一次会议的全过程,撰写会议记录进而写成会议纪要,或者参与小组讨论。

3.对话沟通题

对话沟通题即模拟上下级或同级之间交流思想、说服对方、消除分歧、增进友谊,从而正确处理人际关系的题目。

4.行政决策题

这类题目由扮演行政信息系统的人员或行政咨询系统的人员向应试者提供有问题的目标材料,让他们拟定方案并对之进行分析评估或向应试者提供多种方案,让他们从中择优。

5.快速记录题

快速记录题即播放或朗读一段文字材料,要求应试者以速记员身份迅速而准确笔录的题目。

6.处理文件题

处理文件题即应试者根据考官的要求对特定文件进行处理,如针对有关请示写出批复,为收文提出拟办或催办的意见,为发文拟稿、审核、校对或立卷等。

7.实际调研题

实际调研题即应试者根据考官的要求,到某地就某一特定问题进行采访、调查,或自行选择地点调查某一社会热点问题,然后撰写通讯或调查报告。

8.调解矛盾题

调解矛盾题即设置人与人之间、个人与组织之间或单位与单位之间的某种非对抗性矛盾,使应试者以本单位领导者或委托人的身份进行调解、缓解和化解矛盾。

9.阅读讲解题

阅读讲解题即提供文字或图画材料,要求应试者以行家身份讲解其中的要点、难点和特点。

10.技能表演题

技能表演题即表演实际操作某种工具或仪器的题目,如计算机的操作、现场速记、机动车的驾驶等。

11.咨询服务题

这类题目要求应试者模拟特定的公务员身份来解答有关的政策、法规、业务性问题等。

12.办理案件题

办理案件题就是让应试者充当特定的公、检、法人员或律师,进行案件调查和侦查,或提起诉讼,或进行辩护,或开庭审理。

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