一、如果学员约考密码丢失，请学员本人带身份证到驾校档案室找回密码（每周六下午1点到周日上午8点为约考系统关闭期间不能找回约考密码）

二、确定自己考试日期后，应在考试日期的前一周，再次查看网上约考信息（防止公安网系统后台审核您的约考信息时，由于您未交补考费等问题，造成“约考失败”）

三、系统分配您的考试日期后，如果有事不能参加考试，需要取消考试，如果既没取消考试，也没有去参加考试，视同考试不合格，需缴纳补考费

四、取消考试时间：取消考试最晚需在距考试日期前一个工作日的零点之前，在约考系统中取消考试（注：工作日不含周六日及法定节假日。科目二、科目三取消考试后，想再约考试需要重新排队，等待系统下次分配。这样会耽误您更多的时间，请您谨慎取消考试！）

五、取消考试的方法：登陆预约考试系统，点击“预约考试查询”，找到需要取消考试的约考记录，点击“取消考试”，根据提示语点击“确定”。

六、科目二、科目三排队时需谨慎选择考场名称，您选择哪个考场排队，系统就会分配您到哪个考场考试。

七、科目二、科目三排队选错考场怎么办？

1、在系统未给您统一分配考试日期前，可以登陆预约考试系统，点击“科目二（科目三）预约管理”、“科目二（科目三）排队”，输入验证码，点击“排队信息查询”确定自己排错了考场，输入验证码，点击“取消排队”，再次选择你想参加的考场进行排队。

2、如系统已经给你分配了考试日期，您需要先“取消考试”， 然后选择你想参加的考场进行排队。

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