1．你认为求职要素包含哪些？请谈谈你报考该岗位的动机。

【参考答案】我认为求职要素包括：

第一，要有远大的志向。在选择职业时要考虑国家和社会的需要，到祖国最需要的地方去，为国家和社会的发展贡献出自己的力量。

第二，个人要具备相当的专业知识，较强的计划、组织与协调能力，与人沟通的能力以及团结协作的精神。

我报考这个岗位的动机：

第一，公务员可以为我提供施展才华和抱负的广阔舞台与空间。我很希望通过自己的努力，在这个岗位上充分发挥自己的能力，为社会、民族、国家作出贡献。

第二，公务员的社会地位较高，工作稳定，福利待遇好，也吸引了我报考这个职位。

2．最近三鹿事件沸沸扬扬。群众对企业的公信力大大下降，请你谈一谈如何提高企业的公信力。挽救诚信危机？

【参考答案】三鹿事件不但极大损害了三鹿企业本身，而且还让群众对中国整个奶制品行业产生了信任危机。企业的诚信危机及公信力的丧失从奶制品行业迅速扩大到整个食品行业、甚至使中国制造在国际市场上的声誉大受打击。为提高公信力、挽救诚信危机，我认为应该从以下几方面入手：

第一，建立健全企业内部质量监控机制，防患于未然。

第二，保证问题产品反映渠道的畅通，做到在第一时间发现问题。

第三，对于事态的发展状况要及时向社会公布。勇于承担责任，向广大消费者道歉，避免事态扩大化，将损失降到最小。

第四，完善赔偿机制。对受害者快速做出赔偿，抚慰给消费者带来的身体上和精神上的创伤。

做到以上几点，一个负责任的、诚信的企业形象便树立起来了，公信力也自然能够得到提高。

3．市政府组织现场办公，解决城市低保户问题，你拿错了公章，等到你发现的时候管公章的同志正出差在外。你怎么办？

【参考答案】第一，如果遇到这种情况我会保持冷静，寻找解决问题的办法，争取消除因为自己粗心大意造成的不良影响。

第二，马上和管公章的同志联系，说明情况，询问有没有其他方法取出公章，如果可以取出，抓紧时间拿回公章。如果无法取出公章，向现场负责同志说明情况，听取他的意见，可以先处理低保户的问题，对需要加盖公章的文件作好记录，另外约定时间加盖公章，对给群众带来的不便表示歉意。

第三，事后认真总结，吸取教训，在以后的工作中，做好准备工作，杜绝类似事情的再次发生。

4．最近自然灾害较多，上级请你组织一次防灾、减灾的普查活动。你如何开展？

【参考答案】第一，利用资料、网络等手段先确定出本地区易发的自然灾害，明确普查目标。联系相关职能单位，相互协调，争取做到本次普查活动覆盖本地区的全部范围。确定普查时间，并通知相关单位。提前做好相关预算，制定普查计划，呈报领导审核。

第二，计划批准后，组织有关部门人员对本地区自然灾害多发、易发地区进行普查，做到普查工作认真、全面、细致、精确，保证收集到第一手的资料。

第三，普查活动结束后，联系相关人员，根据普查结果认真作一个如何防灾、减灾的总结，形成正式的书面报告，呈报有关领导。总结本次普查活动中的问题、经验，为以后类似的活动打好基础。

5．据说你在面试之前曾经跑关系、走后门，并且你到单位之后领导和同事对你态度比较冷淡。你怎么办？

【参考答案】第一，我是靠自己的努力考进单位的，绝对没有跑关系、走后门的行为、但是被领导和同事误会，也一定要保持冷静，不因此心怀不满。

第二，对于误会，我会主动向领导和同事澄清，他们一时不相信也不要紧，我会在工作中刻苦努力，尽快展现自己适合这份工作的实力，以此让领导、同事相信我。

第三，平时要和大家多沟通，拉近彼此的关系，用自己的热情去消除误会，获得领导和同事们的认可。

6．单位有一名老同志最近使用单位电话打私人电话，长时间占线，群众打不进电话，问题得不到解决，假如主考官就是该同志。你如何劝说他？

【思路点拨】回答本题可以以委婉的方式对该名老同志进行劝解，这样既避免影响团结，也可以让他自己领会。同时，可以向领导建议加强电话管理，打出每月电话费清单。