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公司：云浮分公司

工作地点：云浮市云城区

职位类别：市场/客服类

职位要求：

1、全日制大学本科及以上学历，专业不限。

2、专业知识扎实，具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力；工作积极主动、责任心强，具备良好的团队意识。

职位描述：

根据公司服务管理制度和服务质量标准，对各服务界面的服务人员进行服务质量监控和检查，对服务人员的服务质量进行评分，作为服务改善的重要依据；对客户投诉行为进行各项专题分析，查找投诉原因，提出各项工作改善建议；组织开展各项业务培训工作等。

申请职位详情请登录：http://gd.10086.cn/hcareer/WebMain.aspx?id=922&type=society&cid=23&action=position

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