昆广网络前身为昆明有线电视台，是独立法人，企业化运作的市政府序列的事业单位，承担着建设、开发、经营和管理昆明市行政辖区内的有线广播电视网络和微波网络的职能和任务。

　　昆广网络拥有覆盖全市的宽带多媒体综合网络，与云南广播电视宽带网络互联，并接入国家广播电视骨干网络，与全国各省、市实现了联网，为社会各界提供高质量的数字电视、数据广播、视频点播（VOD）、远程教育、医疗与办公、家居银行、接入互联网等多种类型的全方位的优质服务。

一、招聘岗位：客服中心业务代表（30名、男女不限，年龄18-40岁）

二、工作职责：受理用户来电；按照业务操作流程处理用户的报修、咨询、投诉、建议等业务代表应提供的服务内容。

三、 任职条件

1、热爱学习、爱岗敬业、思想意识端正、为人正派、无不良历史记录、有良好的职业道德意识，具有较强的工作责任心和敬业精神，具有良好的团队意识，服务意识强。

2、身体素质良好，能适应三班倒、节假日值班（无固定节假日）；

3、大专以上学历；

4、口齿清晰、声音甜美、普通话流利（达到二级乙等以上），有良好的倾听与表达能力；

5、打字速度30字/分钟以上，从事过话务员、商务助理、客服中心业务代表等工作者优先；

6、熟练操作Win2000操作系统；熟练使用Microsoft Word、Microsoft Excel等常用软件。

四、报名方式及报名地点（一）报名请提交以下材料

1、个人应聘材料；

2、毕业证、身份证等相关证件，验原件存复印件；

3、免冠照片一张。

（二）报名时间：2008年1月28日--2008年2月4日（9：00-12：00，14：00-16：00）

（三）联系人： 周老师、顾老师

（四）报名地点： 云南人才市场一楼服务大厅

本次应聘谢绝电话咨询与报名；请在简历右上角注明应聘岗位，所有材料我部将妥善保管，恕不退还，敬请原谅。

五、工资待遇

试用期工资680元/月，转正后为：基本工资+效益工资+各项补贴及社会保险。

面试名单将于2月13日下午4:00以后公布在云南培训认证网。