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公司行业:通信/电信/网络设备
公司规模:保密公司类型:国企
工作地点:鞍山
职位类别:客户经理
招聘人数:4人
发布时间:2014-10-08
公司介绍
用人单位:中国电信股份有限公司鞍山分公司
工作地点:辽宁省鞍山市
学历要求:全日制应届本科及以上
专业要求:市场营销、工商管理及相关专业
岗位职责:
1、了解目标政企客户的分布、构成与业务需求情况,分析当前市场的业务竞争情况并提交相应的营销策略与活动方案。
2、对使用电信部分业务的在网政企用户推介综合业务,促进全业务发展;承接或组织政企客户开展业务交流会,融洽客户关系、介绍行业方案、推广业务品牌。
3、在纵向一体化营销中,承接上级各纵向行业团队“市—县区内的营销服务组织及协同落地工作。
4、建立所负责维系的老客户的分布、构成与业务需求档案,并做好售后服务工作。保证政企客户的在网稳定性及正常使用。
5、对所维系的政企客户的离网倾向做出预警,并根据实际情况做出相关应对措施,及时向主管领导汇报。对已经产生欠费的用户进行催缴,实现政企客户的良性发展。
6、对所维系和发展的在网客户进行定期和不定期的回访,增加客户忠诚度,及时提出维系方案及合理化建议。
7、负责政企客户的手机售后,包括手机因质量、人为损坏等问题的维修处理工作,保障其正常在网,避免用户投诉,体现政企客户的优势。
备注:具体工作地点在鞍山市各区域营销中心
应聘资格要求:
1、2015届应届毕业生,身体健康;
2、富于进取精神和责任感,性格外向,能吃苦耐劳,愿意迎接挑战,实现人生价值;
3、具有良好的沟通协调能力和团队合作能力;
4、具有创新思维和较强的学习能力、分析能力,动手能力;
5、熟练掌握营销知识和销售技巧。
投递简历请登录:http://chinatelecom2015.zhaopin.com/careers1.html?comid=1019343
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