网校上线了!
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
职位名称:广州中心-电子服务运营管理(运营分析管理)
公司:广东公司客服
工作地点:广州
招聘人数:1
职位类别:市场/客服类
开始日期:2014-09-01
结束日期:2014-10-01
职位要求:
1、本科及以上;
2、理工科或设计类专业优先;
职位描述:
1、服务运营管理:负责呼叫中心的核心模块,创建和使用预测模型、排班模型,确保热线服务的监控和调度顺畅;
2、运营分析管理:负责全省服务运营情况分析,负责服务数据、员工数据的梳理和管理,总结和分析运营指标异动提出改善建议,落实CSOC的创新实践;
申请职位详情请登录:http://gd.10086.cn/hcareer/society/WebMain.aspx?type=society&action=position
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