考生服务系统网上报名功能使用详细说明

一、网上报名推荐浏览器

推荐IE8及以上版本、Mozilla Firefox、Google Chrome。

二、网上报名详细操作说明

1.查询招考职位（2014年1月8日起）。

报考人员应认真了解基本的政策和要求，仔细阅读《招考公告》和《报考指南》，结合自身条件，慎重选择适合自己的招考职位。

2.报考人员实名注册（2014年1月9日10:00起）。

报考人员报名前，必须进行“报考人员实名注册”，建议报考人员尽早完成实名注册。注册时注意按要求填写有关内容，特别是“姓名”、“身份证”、“手机”等信息的录入一定要准确。注册成功后“姓名”、“证件类型”、“证件号码”三项信息将不能修改。注册时需实名注册，使用本人第二代居民身份证，每人只能注册一个用户。注册时若提示：“帐号已经存在，请输入其他帐号！”，请改变帐号，再次注册。为保护个人资料的安全，报考人员注册或报名完成后，应退出系统并关闭浏览器。

3.上传照片、填写报名信息（2014年1月11日10：00至1月18日17：00期间）。

报考人员使用实名注册的帐号和密码登录考生服务系统，进入“当前考试”栏目，选择“深圳市2014年公开招考公务员”，点击“进入报名”进入阅读诚信承诺书页面，阅读完毕后点击“下一步”，进入阅读网上报名注意事项页面，阅读完毕并勾选“同意”后，方可进入报名信息填报页面，上传照片并逐项填写报名，其中标有“*”的项目必须填写，其他项目可结合个人实际选择性填写。填写时务必对照信息填报页面中的“ 报名信息项填写说明”逐项认真填写，填写完毕检查无误后点击“保存并进入下一步”，进入选报职位页面。

注意：报名信息中的手机号码在点击“保存并进入下一步”前可使用下文中提到的“修改帐户信息”功能修改，一旦保存进入下一步，手机号码将不可修改，报考人员在保存报名信息前务必认真核对。

4.选择并暂存报考职位、职位确认（2014年1月11日10：00至1月18日17：00期间）。

报考人员点击“选择职位”选择所需报考的职位，每人只能选择一个职位报名。报考人员可先浏览《招考公告》附件的职位表选定所需报考的职位，再在选择职位页面中录入“职位编码”查询并选择所需报考的职位。选择职位后，可点击“暂存职位”将自己选择的职位暂存，或点击“下一步”根据提示进行职位确认。注意：“暂存职位”是将报考人员所需选择的职位暂存，而并未进行职位确认，已暂存未确认职位的报考人员在选报职位截止时间（2014年1月18日17:00）前可修改报名信息和报考职位；而点击“下一步”进入报名信息和职位信息确认页面，检查无误后点击“确认”，完成报名信息和职位信息确认后，报名信息和职位信息将不可修改，即使选报职位截止时间未到也将不能修改报名信息和职位信息。

在职位暂存且选报职位时间未截止的情况下，报考人员可修改报名信息和报考职位（姓名、性别、身份证号、手机号码不可修改）。具体操作方式为：点击“我的考试”，点击“深圳市2014年公开招考公务员”，在操作列表中点击“修改报名”，进入个人信息填报页面，可在此修改个人填报信息。点击“保存并进入下一步”，进入选报职位页面，重新选报职位后，点击“暂存职位”将自己选择的职位暂存，或点击“下一步”进入报名信息确认页面，检查无误后点击“确认”，完成个报名信息及职位信息确认后，报名信息和职位信息将不可修改，即使选报职位截止时间未到也将不能修改报名信息和职位信息。

报考人员应尽早完成职位确认，未在规定的时间内提交确认职位的，视为自动放弃报名。

5.网上缴费（2014年1月20日10：00至1月23日17：00期间）。

报考人员完成职位确认后，在规定的缴费时段内，可点击“我的考试”，点击“深圳市2014年公开招考公务员”，在操作列表中点击“网上缴费”，根据操作提示进行网上缴费操作。

报考人员应尽早完成网上缴费，未在规定的缴费时间内完成缴费的，视为放弃报名。

6.打印“报名表”（2014年1月20日10：00起）。

考生成功缴费后，点击“我的考试”，点击“深圳市2014年公开招考公务员”，在操作列表中点击“打印报名表”进行打印。建议将考生本人的报名另存为PDF格式，下载保存后再进行打印。

7.打印准考证（2014年3月5日10：00起）。

考生成功缴费，且准考证开放打印后，点击“我的考试”，点击“深圳市2014年公开招考公务员”，在操作列表中点击“打印准考证”进行打印。建议将考生本人的准考证另存为PDF格式，下载保存后再进行打印。

三、其他功能

1.找回帐号和密码。

报考人员如忘记帐号或密码，可点击系统登录页面上的“找回帐号”、“找回密码”按钮，录入注册时填写的姓名、证件号和手机号码，系统可将帐号或密码发送至注册时的手机号。如注册后修改过手机号，则需录入最后一次修改成功的手机号码，帐号或密码将发送至该手机号码。

2.修改帐户信息。

报考人员实名登录后，点击“修改账户信息”，可更改手机号、邮箱、帐号等帐户信息。注意：如在报名信息保存后再修改此处信息，则报名信息中的手机号、邮箱等信息仍为修改前的信息，不会变更。因此，考生应在保存职位信息前确认手机号、邮箱等个人信息准确无误。

3.修改密码。

报考人员实名登录后，点击“修改密码”，可更改登录密码。

四、咨询方式

考生服务系统使用技术咨询电话：0755-25943001、25943002、25943608（受理咨询时间：2014年1月9日至23日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30，因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksyjszc@qq.com进行反映）；

报名信息填写及考务工作安排等咨询电话：0755-83776655（受理咨询时间：2014年1月9日至23日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30，因咨询的人数众多，如遇咨询电话打不进的情况，请将详细情况电邮至ksykwb@szhrss.gov.cn进行反映）；

政策咨询电话：0755-12333，0755-82108433、82108735（受理咨询时间：2014年1月11日至18日的工作日9：30-11:30，14:30-17:30）。

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