一、预定流程：①考生在报名系统预定教材并缴费；②按照网上通知的时间、地点领取。
二、领取时间：2013年12月12日—2014年1月13日（节假日除外），上午9:30—11:30，下午14:00—17:00。
三、领取地点：徐州市人事考试办公室，地址：徐州人力资源服务中心A502室（食品城南、昆仑大道北，十字路口交叉处，市内乘5、64、72、91、93、95、602、603路公交车到食品城站下）。领取时需出示预订者身份证原件。
四、咨询电话：0516-85608529,80800320。
五、快递电话：需快递寄送者可与徐州邮政速递物流公司联系，联系电话：83710022。
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