中国工商银行江西分行

2020年度下半年客服经理岗社会招聘启事

中国工商银行江西分行是中国工商银行辖属的一级分行，是实力雄厚、服务优良、信誉卓著、电子化程度一流的国有控股商业银行，管辖11个二级分行，414个营业网点，从业人员9700余人。为更好地为社会各界提供全面、优质、快捷的金融服务，中国工商银行江西分行特向社会公开招聘，诚邀社会优秀人才加盟，携手共创美好未来！

一、招聘岗位（59人）

（一）招聘岗位：客服经理岗。

（二）岗位职责：主要在各二级分行下辖机构从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务工作。

二、工作地点

南昌分行、赣州分行、九江分行、抚州分行、上饶分行、宜春分行等6个分行辖属机构所在地。

三、招聘条件

（一）具备良好的道德品质、较好的适岗能力和较强的工作责任心，身体健康、具有良好的心理素质。

（二）遵纪守法，未受过司法机关或金融监管机构处罚，无不良记录。

（三）具有国家承认的大学本科（含）以上学历，其中境外院校毕业生应取得国家教育部留学服务中心出具的学历（学位）认证，取得学历时间应于2020年9月30日前。外语、专业要求不限。

（四）年龄在31周岁以下（1989年7月31日之后出生)。

（五）具有一年及以上全职工作经历（需提供单位缴纳的社会保险记录），其中具有金融同业、政府、学校、三大通讯运营商、国有企事业单位全职工作经历的优先，相关从业经历等计算时间截止2020年9月30日。录用后须在录用岗位工作不少于5年。

（六）报考县域支行的属地人员优先。

（七）符合我行亲属回避及招聘录用管理的其他相关政策及规定。

四、招聘程序

（一）网上报名。报名时间：8月21日-9月4日。应聘者请注册并登陆中国工商银行统一招聘平台（网址https://campus.icbc.com.cn），进入“社会招聘”栏目查阅中国工商银行江西分行2020年度下半年社会招聘信息，在线填写个人简历，完成职位申请。除官网报名外，还可以通过微信移动端搜索“中国工商银行人才招聘”公众号，进入“我要应聘”模块的“社会招聘”板块查阅中国工商银行江西分行2020年度下半年社会招聘信息进行报名。请应聘者提前准备png、jpg、jpeg、bmp格式的电子版证件照1张，以备网上报名时使用，证件照大小在1M以内。

（二）资格审查。中国工商银行江西省分行将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，并根据岗位需求分布及报名情况等，择优甄选确定入围笔试人员。

（三）笔试和面试。中国工商银行江西省分行将统一组织实施，具体安排另行通知，请及时关注电话、邮件、短信或统一招聘平台通知。

（四）背景调查、体检、录用等后续工作。

五、注意事项

（一）本次招聘统一采取网上报名方式，每位应聘者只能报考一个分行区域的岗位。

（二）招聘期间，我行将通过邮件、手机短信等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。

（三）人员录用后与我行直接签订劳动合同。新录用人员实行试用期制度，试用期考核结果合格的，办理转正手续；试用期内学识水平、工作能力、身心状况不符合录用条件或无法胜任工作岗位要求的，将与其解除劳动合同。

（四）我行承诺对应聘者资料给予严格保密，并仅用于招聘工作使用。此次未选聘者资料，将收入我行备选人才库保存，恕不退还。

（五）应聘者应对申请资料信息的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其应聘资格，解除相关协议及劳动合同。

（六）我行有权根据岗位需求变化及报名情况等因素，调整、取消或终止个别岗位的招聘工作，并在法律允许的范围内对整个招聘活动享有最终解释权。

六、联系方式

电子邮箱：rczp@jx.icbc.com.cn（本邮箱不接受简历投递）

联系电话：0791-86695635/86695164

联系方式

联系机构：工行江西省分行人力资源部

电子邮箱：rczp@jx.icbc.com.cn(请勿投简历至此邮箱)

联系电话：0791-86695635

附件：江西分行2020年下半年客服经理岗社会招聘岗位招聘条件.xlsx

来源：https://job.icbc.com.cn/pc/index.html#/main/social/announDetail/00000000000001993003