为保障公民基本通信权利,优化邮政业发展环境,拓宽公民参与公共事务管理渠道,合力构建“政府监管、社会监督、企业自律”的邮政社会监督体系。黑河市邮政管理局决定面向社会聘请邮政特邀社会监督员,负责对邮政及快递服务进行监督。现将有关事项公告如下:
一、聘请人员范围
(一)本次聘请邮政特邀社会监督员面向黑河市城区内,名额1名。
(二)人员要求:政府机关(县、乡镇)、企事业单位、消费者协会、新闻单位(群工部或记者部)、院校、街道办事处等单位的在职或离退休人员(邮政公司除外),具有大专以上学历,年龄在60岁以下,身体健康。
二、聘请人员基本条件
(一)拥护党的路线、方针、政策,具有较高的政策水平。
(二)热爱邮政及快递服务质量监督工作,有较强的观察分析问题能力、语言表达、文字写作能力。
(三)坚持原则,能实事求是地反映邮政用户意见、建议。
(四)愿意并能够接受邮政监督知识的培训。
(五)能够抽出一定时间,履行监督职责,并及时反馈监督信息。
(六)有固定的联系电话及地址。
(七)与被监督的对象无直接利害关系,与邮政管理系统工作人员无亲属关系。
三、监督员的监督范围
邮政普服网点的设立,撤销监督,普服质量与安全监管,邮政机要通信安全与质量监督,信函、包裹、汇兑及快递包裹的收寄服务,邮政专用标志车辆管理,邮票发行及销售监督,邮政服务质量投诉与申诉,党报党刊的发行与投递等。
四、主要监督方式
(一)以文字形式反映个人及单位、亲友用邮的体会、意见、建议;
(二)到邮政局所,测试信件、包裹;明察暗访邮政、快递行业营业场所工作人员服务态度、服务质量等;
(三)发放问卷调查表格,征求用邮单位及个人的意见、建议。
五、报名方法
应聘者可以通过电子邮件的方式将《邮政特邀监督员推荐登记表》电子版(包括头像)填写后,发到我局指定邮箱;同时将纸质版表格和个人近期的1寸证件头像照片粘贴表格寄送我局。登记表中照片(包括电子版和纸质版)背景要求为蓝色,正面免冠彩色头像,尺寸为32mm×26mm。
六、其他事项
(一)报名日期:2018年8月29日至2018年9月4日。
(二)邮政特邀监督员为义务监督员,我局将根据其开展邮政社会监督情况,对其发放适当的工作报酬,对工作成绩突出的特邀监督员予以表彰。
(三)经我局确认的人员,将以电话方式通知。
(四)通信地址:黑河市爱辉区文化街5号,黑河市邮政管理局,电子邮箱:hhsyzglj@163.com,电话:0456-7215010
黑河市邮政管理局
2018年8月28日