2019年广东省广发信用卡中心服务支持类校园招聘公告
来源: 阅读:798 次 日期:2018-08-28 16:46:16
温馨提示: 小编为您整理了“2019年广东省广发信用卡中心服务支持类校园招聘公告”,方便广大网友查阅!

外币争端交易方向

工作地点: 广州市

招聘人数:1

学 历:本科及以上

工作年限:无经验

工作内容/职位描述:

1、 准确高效处理卡中心外币发卡和收单争端交易的处理;

2、 协助分行、其他业务部门进行交易详情的分析调查,与各服务关联方保持良好的关系及有效的沟通,以维护持卡人和商户的正当权益,将银行的损失减至最低,树立卡中心优良的服务形象。

面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州  任职资格:

1、 本科生及以上学历,硕士优先。

2、 具有沟通能力和协调能力者优先考虑

3、 非英语专业英语要求6级以上,英语专业要求专业8级以上有相关工作经验者优先

客户服务方向

工作地点: 佛山市

招聘人数:80

学 历:本科及以上

工作年限:无经验

工作内容/职位描述:

1、通过电话形式解决广发银行信用卡客户的来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,同事根据客户需求适时营销信用卡增值服务;

2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度以及投诉建议,并提供解决方案;

3、根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量和工作效率,提升客户满意度。

面试地点:广州、哈尔滨、东莞、肇庆、玉林、江门  任职资格:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、掌握标准、流利的普通话、声音悦耳,表达流畅;

3、工作细心,拥有较好的抗压能力、责任心强和沟通协调能力;

3、具备较强的执行能力和团队合作精神;

4、富有激情,积极向上,愿意从事有挑战性的工作;

5、能熟练使用办公室软件。

更多信息请查看广东省银行招聘考试
由于各方面情况的不断调整与变化, 提供的所有考试信息和咨询回复仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息和咨询为准!
关于我们 | 联系我们 | 人才招聘 | 网站声明 | 网站帮助 | 非正式的简要咨询 | 简要咨询须知 | 加入群交流 | 手机站点 | 投诉建议
工业和信息化部备案号:滇ICP备2023014141号-1 云南省教育厅备案号:云教ICP备0901021 滇公网安备53010202001879号 人力资源服务许可证:(云)人服证字(2023)第0102001523号
云南网警备案专用图标
联系电话:0871-65317125(9:00—18:00) 获取招聘考试信息及咨询关注公众号:hfpxwx
咨询QQ:526150442(9:00—18:00)版权所有:
云南网警报警专用图标
Baidu
map