因工作需要，区12345便民服务指挥中心现面向社会公开招聘平台受理员，相关事项公告如下：

一、招聘人数和岗位

区12345便民服务平台受理员主要负责接听12345热线电话，对来电信息做好登记、审核工作，通过信息系统立案、派单、督查、回访、结案等。

本次招聘人数为12人，具体岗位如下：

二、招聘条件

(一)遵纪守法，文明礼貌，有较强的工作责任心，服务意识强;

(二)年龄35周岁以下，连云港市赣榆区户籍;

(三)符合岗位表中其他各项条件要求;

(四)能熟练运用办公自动化软件;

(五)普通话标准、流利，声音清晰、柔和，具有一定语言表达能力和应变能力，善于沟通交流;

(六)身体健康，形象端庄，视力、听力良好。

三、报名

(一)报名时间：2018年5月24日—5月28日，上午8:30—11:30，下午14:30—18:00。(节假日除外)

(二)报名地点：区12345便民服务指挥中心(赣榆区青口镇黄海东路297号和安大厦5楼507室，乘4、6、601路公交车可到达)。

(三)联系人：杨科长联系电话：13961311155

(四)报名材料：报名人员填写《2018年12345便民服务指挥中心招聘报名表》(见附件)，并提供身份证、毕业证(2018年应届毕业生提供就业推荐表)等原件和复印件以及同底二寸彩色近期免冠照片3张。

(五)费用收取：对符合报名条件人员收取笔试费100元/人，对参加面试人员收取面试费100元/人。享受最低生活保障金的城镇家庭考生和农村贫困家庭考生，免收考试费用。报名时，享受最低生活保障金的城镇及农村贫困家庭考生，需提供区民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证(复印件)。

(六)招聘岗位的开考比例为1:3，如未达到开考比例，将核减或取消该招聘岗位。

(七)区便民服务指挥中心负责报名资格审查。

(八)有下列情形之一的人员不得报名：

1.曾因犯罪受过刑事处罚的;

2.曾被开除公职的;

3.受党纪、政纪处分期未满的;

4.因犯错误正在接受审查的;

5.其它不符合报考资格条件的。

四、考试

考试采用笔试和面试相结合的方法进行，由赣榆区人才服务中心统一组织。

(一)笔试

笔试满分为100分，合格分数线为60分。笔试科目为《综合知识与能力素质》，不指定复习用书。

领取准考证：2018年5月30至2018年5月31日上午8:30-11:30、下午14:30-18:00报考者持身份证(代领人需持代领人身份证和复印件及考生身份证或复印件)到和安大厦507室领取笔试准考证(考生未及时领取笔试准考证的，视为考生主动放弃参加笔试)。

(二)面试

按照招聘人数与面试人数1：3比例在笔试合格人员中依笔试成绩从高分到低分确定入围面试资格复审人选。在职人员须提供工作单位同意报考证明。

面试采取结构化面试方式进行，满分100分，合格分数线为60分。面试主要考察应聘者的语言表达能力、逻辑思维能力、计划决策、应变能力、人际沟通能力、组织协调能力与仪表形象等。

面试时间、地点另行通知。

(三)成绩计算

总成绩=笔试成绩×60%+面试成绩×40%(总成绩若出现并列，按面试成绩，由高到低进行排序)。

(四)成绩公布时间及公布方式

笔试成绩在笔试结束后5个工作日内。

总成绩在面试结束后5个工作日内。

公布地点：连云港市赣榆区人民政府网站公告公示栏(http://www.ganyu.gov.cn)。

五、体检

按招聘人数1:1的比例依总成绩从高分到低分依次确定参加体检人员名单。

体检标准参照《国家公务员录用体检通用标准(试行)》执行，体检费用由考生自行承担。

不按规定的时间、地点参加体检，视作放弃体检资格。对于放弃体检资格以及体检不合格者，在面试合格人员中按考试总成绩从高分到低分的顺序依次递补。

六、考察、公示

对于体检合格人员由区12345便民服务指挥中心集中进行考察。根据考察结果，确定拟聘用人员，拟聘用人员名单在连云港市赣榆区人民政府网站公告公示栏(http://www.ganyu.gov.cn)进行公示，公示期为5天。公示内容包括招聘考试的各项成绩、总成绩、排名等。因考察和公示不合格等原因出现岗位空缺时，在面试合格人员中按总成绩从高分到低分依次递补。

七、人员待遇

拟聘用人员采用劳务公司派遣用工模式。试用期1个月，试用期满，考核合格后，与劳务公司签订劳动合同，待遇包含基本工资(不低于本地区最低工资标准)，并按有关规定交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。

八、纪律要求

(一)应聘人员须如实提供个人材料，严格遵守考试纪律，凡弄虚作假或隐瞒个人真实情况的，一经查实一律取消录用资格;

(二)应聘人员必须提交准确、畅通的联系电话，因无法与应聘人员联系所造成的后果，由应聘人员自行负责;

(三)为便于社会监督，对拟录用人员有异议的，可以向组织单位提出，受理单位及时予以处理。

(四)监督电话：0518-86212345

九、本公告未尽事宜由区12345便民服务指挥中心负责解释。

连云港市赣榆区12345便民服务指挥中心

2018年5月15日