中国工商银行远程银行中心(广州)为中国工商银行股份有限公司直属机构，是目前总行唯一一家立足本土、服务全球的远程银行中心，主要承担境内、外客户服务与营销、短微信及网络渠道服务等职能。近年来，广州中心紧密围绕总行发展战略，秉承工行“工于至诚，行以致远”的核心价值观，全力打造全渠道服务中心、共享联接中心、远程营销中心。广州中心凭借高品质服务，赢得了社会各界权威机构的一致肯定与赞誉。2012年起，3年蝉联“中国最佳客户服务中心”、“中国最佳管理团队”，2016年荣获《信息时报》颁发的“金狮奖”年度最佳客服中心荣誉称号，2017年荣获《客户世界》颁发的“金耳唛杯”中国最佳客户中心荣誉称号。在此诚邀有志人士加盟，在工行舞台施展才华、实现价值，一同为追求卓越、实现梦想而努力拼搏，共谱美好乐章!

一、招聘机构

中国工商银行远程银行中心(广州)

二、招聘岗位(14人)

服务代表岗位。实行定向招录，主要在远程银行中心通过电话、网络等渠道，以语音或文字等方式从事境内、外客户服务工作。

三、工作地点

广州市

四、招聘条件

各岗位招聘条件详见附件。

五、招聘流程

(一)报名。网上报名。具体报名时间为2018年3月19日-3月31日。请应聘者注册并登录我行人才招聘官方网站(job.icbc.com.cn)，在线填写个人简历，完成职位申请。除网上报名外，不接受其他形式报名。

(二)资格审查。我中心将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，并根据岗位需求及报名情况等，择优甄选确定入围笔试人员。

(三)笔试和面试。具体时间和地点安排，请以电话、短信通知为准。

(四)背景调查、体检录用等后续工作。

六、联系方式

电子邮箱：yeying@gd.icbc.com.cn

联系电话：020-36312986