【热点背景】

近日，有网友质疑西安地铁三号线电缆相关问题，发帖写道《西安地铁你们还敢坐吗》。文中称，提供电缆的陕西奥凯电缆公司为“一家不符合国家标准的小作坊”，电缆全部为偷工减料，以次充好;该公司及负责人违法进行招投标。西安地铁公司官方微博回应称，高度关注网上舆情，已成立调查组开展广泛的调查核查。当日西安市网信办官方微博也对此回应称，经初査，网民反映电缆为低压配电电缆，不涉及列车牵引供电系统，目前调査核査工作正在进行中。

【命题预测】

西安地铁三号线电缆相关问题在网上引起了民众热议，如果领导把这个事情交给你，你打算如何处理?

【解析】

针对文中提到的陕西电缆问题，关乎广大群众的生命安全，一定要认真、全面地去解决。地铁安全关系到民众生命财产安全，作为政府工作人员保障民众安全是我们的责任和义务所在，因此将从以下几个方面做起：

第一，积极回应

在面对民众的网上质疑，联系权威媒体召开新闻发布会，介绍地铁三号线电缆的相关情况，并且向民众保证会严查到底，针对问题电缆绝不姑息。

第二，深入调查

迅速联合质监部门进行相应的质量检测，及时公示检测结果。若没有假冒伪劣产品，要通过政府微博，网站，电视台，广播电台等进行公开澄清此事，以消除民众的质疑;若确实存在电缆质量问题，应该联合监察、公安等部门进行全面的查处，并对相应负责人进行追责，将问题的最终处理结果进行公布，以便接受民众的继续监督。

第三，吸取经验教训并且建立长效机制

在以后的工作中，做好相应的监督和检测工作，尽量把问题排除在事情发生前，不断的完善相应的监督和管理规章制度。另外，提高思想认识。群众利益无小事，应该把涉及民众自身利益的事情放到工作的首位，全面解决好民众关心的问题，做到民众答应，民众满意。

第四，总结汇报

事件处理完毕后，把事情的整个处理过程、最终的处理结果及时向领导汇报，同时对自己工作中的问题进行及时的改正，在以后的工作中做的更好。