12月5日是“国际志愿者日”。我国志愿服务在经济快速发展中兴起，在社会各方面发挥着重要作用。然而，半月谈记者最近调查发现，当前国内志愿者活动存在“被志愿”、节假日服务扎堆、志愿者权益受侵害等现象，不仅让志愿服务“变味儿”，更有损志愿者的形象和积极性，如不及时加以遏制，将妨碍我国志愿服务事业健康发展。

【对策】

我国志愿服务正处于一个快速发展阶段，目前存在的一些问题容易挫伤志愿者的热情，应尽快出台一些具体的可操作性措施，加强对志愿组织的注册与管理，对已经暴露出来的问题加以规范。

1、弘扬志愿精神，培育公民意识

将志愿精神的培养纳入国民教育，是发达国家培养青年公民意识的有效手段。因此，具备全方位的激励机制，对于升学、就业、晋级都有利，自觉参与志愿服务的人口比例很高。这种模式充分尊重人的自主性，让志愿者在服务的过程中结识朋友、学习新技能。我国志愿服务发端晚，政府色彩较为浓厚，组织性更强。政府还积极对志愿者进行奖励，颁发公共服务奖状、公共服务勋章等，成为公民珍视的荣誉。

2、规范化、法制化、专业化

海外志愿服务逐渐步入规范化、制度化、专业化的轨道，形成了一套比较完整的运作机制和管理经验。在日常管理方面，由枢纽型组织统筹协调，是各个国家和地区推展志愿服务的通行做法。在激励机制方面，与公民的成长和就业挂钩。将志愿组织的作用范围扩大到教育援助、卫生健康、环境保护、科学普及等诸多方面，形成了政府与民间共同推进公共福利的繁荣景象。

3、积极推进我国志愿体系建设

我国志愿服务起步晚，但发展迅速，具备一定的后发优势，应借鉴海外经验，构建中国特色的现代志愿服务体系。我国应利用年轻父母们希望培养孩子社会责任感的契机，鼓励以家庭为单位广泛参与志愿服务。应借鉴国外经验，进一步完善志愿服务的激励机制，吸引更多的社会民众投入到志愿服务，从而建立广泛的群众基础。可在个人档案中加入“志愿服务工时”，在升学、就业、入党、提干等环节均有效，对培养公民志愿意识起到推动作用。