因业务发展需要,广东顺德农村商业银行股份有限公司诚聘客服人员若干,主要负责解答客户咨询、受理客户投诉、开展客户回访和电话营销等电话服务工作。具体招聘要求如下:
一、基本条件
1、年龄30周岁以下,样貌端正,大方得体,男女不限;
2、具有大专或以上学历;
3、广东省内户籍;
二、素质要求
1、品行端正,性格开朗,反应敏捷,工作主动,认真负责,有较强的服务意识和团队合作精神;
2、声音甜美,能说标准、流利的广东话和普通话,具备较强的口头表达能力;
3、吃苦耐劳,能适应24小时轮班工作制;
4、具备电脑操作基本知识,打字速度60字/分钟以上;
5、具有话务工作经验者优先考虑。
三、用工形式:非行员
有意者,请在2016年11月18日前将个人简历、4r彩色个人全身生活近照、身份证复印件、学历证明复印件等资料寄往以下地址:佛山市顺德区大良新城区拥翠路2号顺银大厦总行客服中心(邮编:528300)。咨询电话:22388385、22388345。
请在信封正面注明应聘顺德农商银行“客服人员岗”。合则约见,资料保密,恕不退回。