【背景链接】
4月30日，海南海口秀英区琼华村拆除违建，过程中出现了“暴力抗法”，现场个别执法人员在处置过程中违反规定殴打群众。对此，海口市委市政府连夜进行处理，秀英区区长引咎辞职，参与殴打群众的联防队员被警方拘留。
【标准表述】
拆违现场，无论如何野蛮执法、暴力执法，都不该发生。群众思想工作没有做通、利益诉求没有妥善回应，不愿意拆除，相关部门应该更耐心、更细致地去解决问题、理顺矛盾。使用暴力、殴打群众，不仅解决不了问题，还有可能激化现有问题、矛盾。
老百姓接触不到更高层的领导，基层干部是什么样，老百姓眼里的党和政府就是什么样。暴力执法固然简单直接，但看起来的“见效快”，背后却是极高的公信力成本。
【具体措施】
随着公众的权利意识大大增强，无论是拆违还是禁摩，我们面临的工作环境更加复杂。对拆违行动组织不力、对风险评判不够、对干部教育管理不到位，要把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，需要更多的方法与技巧，绝不能戴上头盔、拿着棒子粗暴行事。要依法行事，更多考虑社会影响。
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