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第一，工作人员自身要建立起较高的责任意识。这不仅需要工作人员自身道德层面的提高，也需要政府本身采用定期集体教育学习等方式来完成。
第二，领导要提高对政府网站的认知，不断地优化网站自身。如更合理的设置各种版块，如列出对公众常见的问题及回复，减少工作人员的工作量，提高工作效率。
第三，建立相关的监督机制以及问责、奖惩机制等。做到有奖有罚有监督，提高工作人员的热情和动力。
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