电子书库2014年物业管理师《物业管理实务》讲义/真题/预测三合一

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来源：阅读：3454 次日期：2015-08-31 16:17:58

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第一部分　核心讲义

第一章　物业项目早期介入

第二章　物业项目管理权获取

第三章　物业项目承接查验

第四章　物业项目前期管理

第五章　房屋及设施设备管理

第六章　公共秩序管理

第七章　物业环境管理

第八章　风险防范与紧急事件

第九章　客户服务与公共关系

第十章　人力资源管理

第十一章　财务管理

第十二章　质量管理、绩效评价和供应商管理

第十三章　档案管理与应用文书

第十四章　物业项目管理权交接

第二部分　历年真题及详解

2013年物业管理师《物业管理实务》真题及详解

2012年物业管理师《物业管理实务》真题及详解

2011年物业管理师《物业管理实务》真题及详解

2010年物业管理师《物业管理实务》真题及详解

第三部分　预测试卷及详解

2014年物业管理师《物业管理实务》预测试卷及详解（一）

2014年物业管理师《物业管理实务》预测试卷及详解（二）

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